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賽場上 運動員奮力拼搏 賽場外 溫州這樣用心服務

2023/10/04 12:05

  當下,杭州第19屆亞運會仍在如火如荼地進行中。賽場上,來自各國各地區的運動員們揮灑汗水、奮力拼搏;賽場外,賽事保障各個方面也在全力打磨細節,提升服務保障水準。

  一場亞運賽事,不僅僅是對刻苦訓練的運動員是一次考驗,同樣也是對辦會城市的一次大考。作為杭州亞運會的協辦城市之一,承辦部分女足賽事和龍舟賽事,圍繞“簡約、安全、精彩”的辦賽要求,溫州又是如何應考的呢?

“醫”路護航 

構築三重醫療保障體系

  9月27日,與越南女足比賽時不幸受傷的尼泊爾運動員Saru Limbo,在溫醫大附二院龍灣院區經過了5天的治療後正式出院。

  仁心仁德的醫護人員讓Saru大受感動:“這是我運動生涯中獲得的最好的一次救治。”Saru或許並不知道,為“醫”路護航杭州亞運會,溫州全面統籌優質醫療資源,推動各項措施保障到位——確定溫醫大附一院、溫醫大附二院、市中心醫院、市人民醫院為亞運定點醫院,市第六人民醫院為傳染病定點醫院;在全市涉亞運場所搭建10個醫務室、6個FOP醫療點、6個觀眾醫療點以及11輛救護車組成的賽事醫療保障服務網路,並構築院前急救、急診轉運、定點醫療救治三重醫療保障體系。

  此外,如果遇到緊急情況或者重大突發事件,為保障急救用血第一時間送達,溫州市還擬通過5G無人機配送,為亞運賽場打開“天空通道”。以市人民醫院與市中心血站(新城院區)為例,空中距離約10公里,10分鐘左右就能送達,可縮短三分之二的配送時間。除了血液運輸,緊急情況下,還能通過無人機運送一些搶救設備特殊藥品,如為心臟驟停的運動員患者快速運輸AED(自動體外除顫器)。

交通保暢  

公交輕軌客流管控有序

  當火熱的亞運氛圍撞上中秋、國慶雙節,錯綜複雜的人潮創造出千絲萬縷的亞運交通足跡,極大地考驗著城市公共交通的應急疏散能力。

  走進位於牛山交通樞紐的調度中心,首先映入眼簾的是挂在墻面的數字大屏。車輛信息、實時定位、軌跡回放、視頻輪巡……有關於亞運車輛的一切信息,都在這個螢幕上集結匯總。據了解,亞運女足賽事期間,一場比賽下來,接送運動員往返亞運分村和比賽場館的車輛工作時長往往長達7個小時以上。完成一趟往返任務後,往往已是深夜,而此時,車輛還要返回牛山交通樞紐,進行每天的維護、保潔、充電、加油等工作。

  9月30日,溫州體育中心體育場與溫州奧體中心體育場分別迎來女子足球四分之一決賽,兩場比賽將有近50000名觀眾前往觀看。面對如此多暫態人流,市交運集團特地開通了特定賽事專線。從下午3點至比賽結束這段時間,市交運集團在奧體中心安排了3條線路共30輛微公交,專門負責接駁奧體中心周邊的停車場及周邊群眾前往觀賽。

  與此同時,市鐵投集團也在客流管控、賽事疏導方面下足了功夫。9月30日當天,溫州軌道交通線網客運量接近26萬人次,創收費以來歷史新高,S1線奧體中心站、機場站、龍霞路站等客流大站機動調整本站各出入口開關狀態,利用擺放鐵馬回形陣、改變扶梯運作方向等措施控制乘客進站速度,保障客流管控平穩有序。

  記者了解到,自9月14日首批亞運會技術官員來溫伊始,這場事關亞運的“出行保衛戰”便吹響了號角。為保障運動員、技術官員、志願者、媒體記者等群體的正常出行,亞運期間,市交運集團共組建駕駛員、後勤保障人員隊伍192人,籌集調配車輛156輛。

服務暖心  

超11萬名志願者點燃城市溫情

  在本屆亞運會的賽場內外,處處都能看到青年志願者“小青荷”們的身影。引導觀眾落座、服務行動障礙人士、為外國運動員送上親手繪製的中式團扇、中秋燈籠……在承擔多項服務保障工作之外,無數的暖心舉措讓他們成為賽場內外另一道獨特的風景。

  據了解,為保障賽事平穩有序進行,在賽事期間更好地服務公眾,我市共成立10支迎亞運志願服務總隊,設置3856個新時代文明實踐中心(所、站)服務點位和358個迎亞運城市誌願服務重點點位,建設226個亞運志願V站,累計發動招募城市誌願者超11萬名。

  除“小青荷”外,在連日來的精彩賽事背後,溫州城發康居物業奧體中心保潔團隊同樣貢獻了強悍的戰鬥力。早在一個月前,康居物業的159名保潔人員便全員進駐,劃出63個重點保潔區域,實行專人負責,完成了對主體育場全方位無死角清潔。賽事期間,奧體中心保潔團隊還組建了機動隊伍,採用“機動巡查+固定崗”方式,對公共通道、衛生間等人流集中區域不間斷保潔,做到垃圾落地後5分鐘內必清潔,直至賽事結束。

  賽事最後一天突降大雨,由溫州城發集團所屬體投集團組建的溫州奧體中心設施運維團隊駐守一線,各司其職,頂風冒雨在廣場的各處巡查,認真排查線纜接頭是否受淹造成短路,確保臨時設施的漏電保護開關是否正常投用,不放過任何一處隱患,確保賽事圓滿完成。

來自杭州亞運會官網

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